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UNIDAD CD/DVD NO LEE BLURAY

Buenas tardes:

 

Mi unidad de CD/DVD de un HP ENVY PHOENIX H9-1034S lee perfectamente los CDs y DVDs, pero cuando introduzco un Bluray no lo reconoce. Tengo instalado Powerdvd 14 Ultra, pero me dice que no hay disco en la Unidad, ¿podrían ayudarme?

 

Gracias

 

Un saludo.

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