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Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola,
Por la descripción de la incidencia, si el equipo se queda encendido pero sin dar video, podría ser del procesador o de la tarjeta gráfica.
Realiza los pasos que aparecen en este enlace.
En el caso que siga igual, tendría que verlo un técnico internamente para que lo evalue.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
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