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Estudiante
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TOUCHSMART 310-1120LA

TOUCHSMART 310-1120LA
Microsoft Windows 7 (32-bit)

TOUCHSMART 310-1120LA enciende, pero no da video, ni hace ningun sonido, la apagaron por una semana y cuando la fueron a prender quedo asi, limpie la memoria ram pero nada, la desarme a simple vista no hay nada, me podrian ayudar, gracias de antemano

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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TOUCHSMART 310-1120LA

Hola,

 

Por la descripción de la incidencia, si el equipo se queda encendido pero sin dar video, podría ser del procesador o de la tarjeta gráfica.

 

Realiza los pasos que aparecen en este enlace.

 

En el caso que siga igual, tendría que verlo un técnico internamente para que lo evalue.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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