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Soporte 550-177nsm

Pavilion 550-177nsm
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días, la semana pasada adquirí un HP Pavilion 550-177nsm (CPU + monitor).

 

Al abrir la caja, no me viene ningún tipo de documentación/manuales ni CD/DVD ni del sistema Operativo ni de los controladores del equipo. ¿Esto es normal? ¿No hay cd's de recuperación incluidos? 

 

Por otro lado, no encuentro en la página de soporte de hp información relacionada con mi equipo (550-177nsm), ¿donde puedo conseguirla?

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Soporte 550-177nsm

HOLA

@drp60343 :generic:

 

las CPU,ordenador de escritorio solo viene con una guía de configuración (Desconozco el motivo por el cual no le venían),esto no quiere decir que usted no tenga garantía ya que con el ticket de compra la tiene igualmente,si es por las guía y demás en la pagina se pueden encontrar sabiendo bien el modelo ,sobre los discos del sistema operativo o de recuperación ningún equipo ya viene con ellos ya que disponen de partición de recuperación que básicamente es lo mismo siempre y cuando hagas USB o discos de recuperación por si tuvieras algún inconveniente en un futuro,aquí el documento:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357718  ,sobre las características de su equipo me sale, HP Pavilion 550-200 Desktop PC series

te dejo la forma de llega a saber el modelo:http://support.hp.com/es-es/document/c01669393  ,sabiendo tu modelo,llegaras a controladores y guías de usuario: http://support.hp.com/ar-es/products/change-product#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R2 

 

Saludos.

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Soporte 550-177nsm


Sempron_APUs escribió:

HOLA

@drp60343 :generic:

 

las CPU,ordenador de escritorio solo viene con una guía de configuración (Desconozco el motivo por el cual no le venían),esto no quiere decir que usted no tenga garantía ya que con el ticket de compra la tiene igualmente,si es por las guía y demás en la pagina se pueden encontrar sabiendo bien el modelo ,sobre los discos del sistema operativo o de recuperación ningún equipo ya viene con ellos ya que disponen de partición de recuperación que básicamente es lo mismo siempre y cuando hagas USB o discos de recuperación por si tuvieras algún inconveniente en un futuro,aquí el documento:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357718

 ,sobre las características de su equipo me sale, HP Pavilion 550-200 Desktop PC series

te dejo la forma de llega a saber el modelo:http://support.hp.com/es-es/document/c01669393  ,sabiendo tu modelo,llegaras a controladores y guías de usuario: http://support.hp.com/ar-es/products/change-product#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R2 

 

Saludos.


Gracias @Sempron_APUs, pero con el modelo (N9A08EA) la página de soporte no me devuelve resultados...

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Soporte 550-177nsm

 

Contacte con el servicio Técnico y ellos te dirá,sobre el modelo usted identifica el modelo que le dejado como el suyo,se posible que aunque sea diferente numero de producto,la guía y las características pudieran ser las mismas,pasa con el manual de servicio Técnico de los equipos HP notebook,para no liarle contacte con ellos.

 

Phone Assist Worldwide | HP® Official Site

 

Contact HP Worldwide | HP® Official Site

 

 

Saludos.

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