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Restaurada instalacion Windows 10 no reconoce dispositivo Audio

Envy 27
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gracias a vuestros consejos he podido restaurar la instalación de Windows 10, respetando todos mis archivos pero perdiendo las aplicaciones que no figuraban en origen.

Ahora el problema es que no reconoce la existencia del dispositivo de Audio. Es un AudioBeats (el equipo es un sobremesa all in one y lleva instalados los altavoces). He descargado los drivers oficiales pero aún así sigue sin reconocerlos.

 

 

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Restaurada instalacion Windows 10 no reconoce dispositivo Audio

Si en Administrador de Dispositivos aparece listado el ítem de audio (drivers instalados) entonces ve a Panel de Control_ Solución de Problemas_ Solucionar problemas de Reproducción de audio. Si no aparece ésta opción click en Ver Todos.

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Restaurada instalacion Windows 10 no reconoce dispositivo Audio

El Solucionador de Problemas antes indicaba que había identificado el problema, realizado algunos cambios de hardware y que debía reiniciar; lo hice pero ho resolvió el problema. ahora ni lo reconoce. Sigue sin solución

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Restaurada instalacion Windows 10 no reconoce dispositivo Audio

Vuelva a instalar los controladores OEM que acompañan al equipo en la carpeta C:\Swsetup\drv

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Restaurada instalacion Windows 10 no reconoce dispositivo Audio

Hecho y solucionado. Muchas gracias


josepesv escribió:

Vuelva a instalar los controladores OEM que acompañan al equipo en la carpeta C:\Swsetup\drv


 

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Restaurada instalacion Windows 10 no reconoce dispositivo Audio

Excelente, por favor marque resuelta su consulta, para otro caso abra nuevo mensaje.

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