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Recovery CD para Probook 5330m

Probook 5330m
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola,

 

Mi portatil me esta dando bastantes problemas y queria formatearlo, pero resulta que no tengo instalado HP Recovery Manager (o, simplemente, desaparecio) y, dado que me acabo de mudar a Norte America, no tengo conmigo el CD de instalacion que me vino al comprar el ordenador.  He buscado en la web de HP si existia alguna opcion para comprar de nuevo el CD, pero no aparece en la tienda online.

Por lo que tengo entendido en USA y Canada se puede solicitar un CD nuevo llamando por telefono al servicio tecnico de HP.  Sabeis si puedo hacer lo mismo o si deberia solicitar el CD en Espana, dado que es ahi donde compre mi portatil? De ser asi, podria alguien facilitarme el numero de telefono?

 

Sabeis de alguna otra solucion a mi problema?

 

Muchas gracias.

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector
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Recovery CD para Probook 5330m

 

Hola

 

Si logras obtener el soporte te van a requerir el numero de producto, por ejemplo ProBook 5330m LJ471UA

 

http://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html

 

Notebooks HP - ¿Cómo puedo encontrar el número

 

 

Salu2

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