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Reclamo
el
21-12-2014
11:53 PM
- fecha de última edición
23-12-2014
09:28 AM
por
KerlyQ
señores.en octubre de este año compre un equipo Pavilion con Windows 8 S/N **bleep** y al encenderlo queda pegado en la pantalla de inicio y no arranca
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Reclamo
el 23-12-2014 08:50 AM
Hola Carlosrgv
Sería importante saber qué modelo tienes exactamente.
¿Qué aparece en pantalla exactamente?¿puedes acceder a BIOS?
Un saludo
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Reclamo
el 30-12-2014 11:22 AM
Es un HP PAVILION, modelo 15-p003la, P/N F4J01LA#AKH. Adquirido en el mes de octubre. Al encnderlo sólo aparece HP y nada mas. Producto nuevo, poco uso y con este problema.
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Reclamo
el 09-01-2015 09:33 AM
Hola Carlosrgv
¿Qué pasó finalmente con el equipo?¿gestionaste la garantía o se pudo solucionar?
He estado fuera estos días de fiesta y no pude contestarte.
Un saludo
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