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Raya de color verde en el centro de la pantall

Buenas noches gente de la comunidad HP

 

es que me tiene preocupado lo siguiente :

 

Hace dias aparecio una linea o raya de color verde en la pantalla de mi pc de mesa hp pavilion 500 pc series y

y me preocupa mucho esto puesto que mi pc es nueva no lleva ni un año de comprada adjunto iimagen de esta se lo agradeceria si me pueden ayudar muchas gracias

 

 

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1 RESPUESTA 1
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Raya de color verde en el centro de la pantall

Hola Janer13

 

Lo primero que has de hacer es conectar el ordenador a otro monitor o televisor para saber si aparece la linea que comentas o no.

 

Si aparece también, la incidencia podría ser del sistema operativo o de la tarjeta gráfica.

 

Tendrías que actualizar el driver de la tarjeta de video y, si persistiera, reinstalar el sistema de fábrica.

 

Si en otro monitor o TV se ve bien, el problema estaría en la pantalla que estás usando.

 

Un saludo

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