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Puerto serie opcional HP Prone 400 G2
el 25-11-2016 02:02 PM
Buenas Tardes,
Hemos adquirido un AiO HP ProOne 400 G2 el cual por las caracteristicas tecnicas del mismo viene con puerto serie y Ps2 opcional. El problema es que no encontramos el p/n de dichos puertos para pedirlo e instalarlo. lo unico que encontramos es un cenversor de USB a Serie el cual no nos vale para la configuracion que necesitamos. Os agradeceria que me mandarais el p/n de dicha pieza.
Gracias.
Un Saludo.
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Puerto serie opcional HP Prone 400 G2
el 25-11-2016 02:53 PM
Hola.
Cómo encontrar el número de modelo de su producto HP | Soporte
Modelo exacto ??
¿ Que necesita exactamente ? Equipo HP ProOne 400 G2 All-in-One Business
http://support.hp.com/us-en/product/hp-proone-400-g2-20-inch-touch-all-in-one-pc/7638343/drivers
PC multifunción HP ProOne 400 G2
Características de expansión
Puertos A la izquierda:
2 USB 3.0 (1 en carga)
1 lector de tarjetas multimedia SD 3 (opcional)
1 auricular
1 micrófono
Parte posterior:
2 USB 3.0
2 USB 2.0
1 DisplayPort 1.2
1 RJ-45
1 línea de salida de audio
1 de serie (opcional)
2 PS/2 (teclado y ratón) opcionales
No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.
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Puerto serie opcional HP Prone 400 G2
el 25-11-2016 02:54 PM
Comuníquese con HP en todo el mundo
Hewlett Packard Soporte Técnico
Compruebe el estado de la garantía - Centro de soporte HP
Verificación de la Garantía del Producto HP para ordenadores
Saludos.
PD : HP Parts Store
Pedido de repuestos certificados de HP
Tienda de repuestos de Hewlett Packard Enterprise :
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Puerto serie opcional HP Prone 400 G2
el 28-11-2016 05:35 AM
Buenos Dias,
El modelo exacto es T4R03EA.
Como bien indicas en tu respuesta:
1 de serie (opcional)
2 PS/2 (teclado y ratón) opcionales
Necesito estos puertos,
No necesito Drivers.
Gracias.
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Puerto serie opcional HP Prone 400 G2
el 28-11-2016 09:55 AM
Entiendo, solo encontre esta informacion : http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=T4R03EA
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Puerto serie opcional HP Prone 400 G2
el 28-11-2016 02:06 PM
hola,
Gracias por la respuesta, en el segundo link que me mandas abre un pdf con el manual tecnico, en la pagina 52 aparece la pieza que necesito. Estoy desesperado para localozar el p/n de esta pieza. No se a quien mas preguntar, si se te ocurre algo te lo agradezco.
Gracias.
Un Saludo.
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Puerto serie opcional HP Prone 400 G2
28-11-2016 03:10 PM - editado 28-11-2016 03:32 PM
http://www8.hp.com/emea_africa/en/products/desktops/product-detail.html?oid=9753655#!tab=specs
características de expansión
puertos Izquierda:
2 USB 3.0 (1 carga)
1 salida de auriculares
1 entrada de micrófono
Volver:
2 USB 3.0
2 USB 2.0
1 DisplayPort 1.2
1 RJ-45
línea 1 salida de audio
http://store.hp.com/SpainStore/Merch/Product.aspx?id=T4R03EA&opt=ABE&sel=DTP
Conectividad y comunicaciones Interfaz de red Puertos Ubicación del puerto E/S Puertos Ubicación del puerto E/S Interfaz de red Tipo de interfaz de red Tipo de interfaz de red
Controlador Realtek RTL8111HSH-CG GbE Ethernet |
2 USB 3.0 (1 en carga) 1 auricular 1 micrófono |
A la izquierda |
2 USB 3.0 2 USB 2.0 1 DisplayPort 1.2 1 RJ-45 1 línea de salida de audio |
Parte posterior |
M.2 inalámbrica Intel® 7265 802.11ac con Bluetooth® |
LAN |
WLAN |
http://h20464.www2.hp.com/results.htm?SID=7638343&MEID=55E0AA9B-D80E-47BC-8317-EF1F8B1D4E9F
http://h20464.www2.hp.com/results.htm?SID=7638343&MEID=65346C4B-86AB-427E-A8F5-95983B841E5D
http://h20464.www2.hp.com/results.htm?SID=7638343&MEID=F13C191A-45F1-41F9-A9D8-55EA77F3E993
http://h20464.www2.hp.com/results.htm?SID=7638343&MEID=34152E93-82D9-4E0A-8170-6D198D30E5C4
http://h20464.www2.hp.com/results.htm?SID=7638343&MEID=7D7ED309-5F64-4C33-B516-802D9E1B76C1
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/home/?sp4ts.oid=7638343
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Puerto serie opcional HP Prone 400 G2
el 29-11-2016 06:41 AM
Hola,
Gracias por tu respuesta. Voy a dar la consulta por imposible, ya que la pieza existe pero es imposible localozar el p/n.
Gracias por tu tiempo, pero lo doy por imposible.
Un Saludo.
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Puerto serie opcional HP Prone 400 G2
el 29-11-2016 07:40 AM
Buenos días,
Creo que ya tengo localizada la pieza:
HP Inc. Pca Jalpa I/O 825647-001
HP Inc. Serial Port Cable 355Mm Corsa 812747-001
Gracias.
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Puerto serie opcional HP Prone 400 G2
29-11-2016 09:22 AM - editado 29-11-2016 09:26 AM
Otro modelo similar donde aparecen esas referencias de piezas :
Número de producto: T5D96PA | |
Descripción: HP ProOne 400 G2 de 20 pulgadas no táctil ALL-IN-ONE PC (ENERGY STAR) |
http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?type=PROD&SearchText=T5D96PA
Puerto serie PS / 2 Kit de Legacy 400 G2 multifunción
http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?type=PROD&SearchText=M9A24AV
Número de producto: M9A24AV | |
Descripción: serie Puertos PS / 2 LEGACY KIT 400 G2 AIO |
Palabra clave desconocida | |||||||
![]() | 812747-001 | CA CONJUNTO, cable de puerto serie, de 355 mm, Corsa | COMPLY_2.08 | ||||
825647-001 | MSF-PCA Jalpa de E / S del módulo AIO15 | COMPLY_2.08 |
Según referencia indicada por usted :
HP Inc. Pca Jalpa I/O 825647-001 http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=825647-001
Piezas Listado de: 825647-001 | |
![]()
|
HP Inc. Serial Port Cable 355Mm Corsa 812747-001 http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=812747-001
http://partsurfer.hp.com/ShowPhoto.aspx?partnumber=812747-001
Piezas Listado de: 812747-001 | |
Esperemos que con esto pueda pedir las piezas necesarias.
Saludos y suerte.
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