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Problemas después de formatear,serial???
el 31-10-2015 05:17 PM
Muy Buenas
Tengo un problema con un pc de sobremesa,la cuestion esque me estaba dando problemas etc.. y he tenido que formatearlo.Este ordenador cuando lo compré venia con windows 8 y trae la pegatina oficial etc...La cuestion es,yo necesito una clve para el serial,como puedo averiguarla? ya que yo pagué por el pc con su respectivo sistema.
Espero respuestas,salu2.
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Problemas después de formatear,serial???
el 31-10-2015 06:01 PM
Hola
Tendrías que contactar con HP y solicitar el kit de recuperación, porque la clave esta en la BIOS y solo sirve para la versión que trajo de fabrica.
Activación de productos en Windows 8 - HP Customer Support
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Salu2
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Problemas después de formatear,serial???
el 31-10-2015 08:05 PM
En vez de formateo lo adecuado era ejecutar el Recovery para volver al estado de fábrica. Así como está me parece que tienes instalado una edición de Windows que no es la misma que iba de fábrica, debe ser la misma (por ejemplo Win8 SL o Pro)
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Problemas después de formatear,serial???
el 31-10-2015 08:10 PM
Generalmente se usa una versión "Core" pero casi nunca se puede concordar con la versión de fabrica y de ahí el problema en que solo se active el serial con recovery o el kit de recuperación.
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Problemas después de formatear,serial???
el 31-10-2015 08:16 PM
Gracias a todos
Salu2

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