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Problemas con tarjeta de graficos

Hola a Todos buen Dia, sabe alguien con respecto al problema que genera la hp pavilion 20 all in one windows 8 64 bits, ya que actualize el controlador amd radeon hd 7310 graphics wddm v1.20 a una version mas resiente y resulto que despues de la actualizacion la pantalla se me puso azul celeste con letras distorcionadas y el windows no me arranca. el mensaje que me da inicio de reparacion de windows.

este problema ya me habia sucedido anterior me toco reinstalar windows y resulta que al actualizar el driver me volvio a pasar lo mismo.

 

Logro reestablecer la computadora pero a los dias me da el problemas y otra cosa tengo un problema con las particiones de discos ya que al reinstalar windows 8 me dice que las particiones de discos no estan en orden

 

Si alguien me podra ayudar que puedo hacer o sera que la tarjeta de video esta dañada o defectuosa, mi computadora no tiene garantia.

 

Gracias agradecere sus respuestas

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Problemas con tarjeta de graficos

Hola.

 

 

No dices el modelo exacto de pc y si el sistema operativo es el original o tiene otra version.

 

Si es original le recomiendo  que solo use los drivers suministrados por HP.



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Problemas con tarjeta de graficos

El modelo es hp pavilios 20-b001la all in one y si tiene el original ya le instale el diver de hp pero aun asi me sigue detectando dispositivo desconocido yo baje el driver de amd de la pagina de ellos y me dio el problema mencionado, y volvi a restablecer como de fabrica y luego le instale el driver de hp y sucede que me da el mensaje que te acabo de mencionar.
Asi me paso la primera vez y a los dias me volvio a fallar
Gracias por tu reapuesta
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Problemas con tarjeta de graficos

Hola.

 

PC Desktop HP Pavilion 20-b001la Todo-en-Uno | Soporte

 

¿ Hizo los dvd o usb de respaldo del recovery ? si no es asi hagalo.

 

¿ Restablecio a Fabrica el pc ? ( Haga copia de sus datos ).

 

Recovery

 

Restableciendo a fabrica debe solucionarse los problemas de particiones.

 

Actualice todos los drivers y sotware de HP y actualizaciones de windows despues del recovery.

 

Puede despues actualizar a windows 8.1 y volver a actualizar drivers de HP.

 

Pantalla Azul

 

Saludos.



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