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Problemas con la conexion a internet

15 Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Buenas tardes
Queria hacer una consulta, ya que dicha computadora presenta una serie de problemas,el primero es que cuando se trata de de conectar a la red de Wi-Fi muchas veces esta no encuentra ninguna red, además de que muchas veces si sale la red no permite conectarse o se conecta pero al cabo de un rato deja de funcionar y aparece como un triangulo color amarillo a la par de el símbolo del Wi-Fi
El otro problema es que si entro a internet me aparece otra página llamada Search Pile y no Google, además de esto si entro a una pagina Web me are un montón de paginas poco agradables y también cambia la pagina en la que estoy
Quisiera agregar que en el lugar donde la compre me dijeron que no podian actuar sin que la compañia diera el permiso y es por eso que me dieron el número pero no recibia las llamadas y en el tiempo de espera me mandaban a esta direction
Muchas gracias
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Problemas con la conexion a internet

Hola.

 

¿ Es un equipo nuevo o actualizo a windows 10 ?

 

¿ Lo ha usado antes alguien mas ?

 

Problemas con Internet inalámbrico y Bluetooth

La descarga e instalación del controlador más reciente para el adaptador de LAN inalámbrica puede solucionar problemas comunes con la conexión inalámbrica a Internet. Siga estos pasos para usar el Administrador de dispositivos para encontrar el controlador de WLAN más reciente:
  1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga doble clic en Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el nombre del Adaptador inalámbrico y seleccione Actualizar software de controlador.
  3. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
  4. Si hay un controlador actualizado, siga las instrucciones para instalarlo.


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Problemas con la conexion a internet

Lo de la pagina de inicio del navegador puede ser un malware que cambio dicha pagina, Usted puede cambiarla cuando quiera, puede que tengas que usar un antivirus.

 

Antivirus

 

Borrre los archivos temporales, historiales de navegacion y cookies.

 

Mire si tiene alguna barra de herramientas no deseada y eliminela.

 

Restablezca los navegadores. 

 

 

Limpie los archivos temporales, cookies, historiales de nevegacion.

 

Eliminar archivos con el Liberador de espacio

 

Pase : CCleaner

 

¿ Que navegador de internet usa ? Restablezca su configuracion.

 

Cambiar o restablecer la configuración de Internet Explorer

 

Restablecer la configuración del navegador Chrome

 

Restablecer Firefox

 

 

Intenta :

  

Cómo desinfectar virus con Panda Cloud Cleaner -Soporte 

 

Panda Cloud Cleaner - Panda Security

 

 

 Intente con :

 

Malwarebytes: Anti-Malware Gratuito

 

Downloads - AdwCleaner



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