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Problemas con el raton tactil despues de actualizar de windows 7 al 10

HP pavillon g6 Notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, 

acabo de actualizar el windows del 7 al 10. 

Todo bien menos el ratón tactil ya que tiene un retardo de 3 segundos en moverse cada vez que escribo o copio y pego. En las opciones del raton se puede cambiar, puedes poner SIN RETARDO, pero no se actualiza. Tb lo quiero poner en opción de zurdo y nada. No actualiza.

Según windows tengo que meterme en administrdor de dispositivos y en ratón mirar si hay actualizaciones. Está actualizada, y luego decia que si no fucniona lo desinstale y vuelva a reiniciar para que windows coga otra actualización. Bueno, que sigue sin cambiarse.

Decía en las ayudas de windows que habia que contactar con el fabricante para que nos diera una actualización mejor por si windons no logra encontrarlo por si solo.

No sé si tenéis alguna idea para solucionarlo?

gracias.

1 RESPUESTA 1
Tutor
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Problemas con el raton tactil despues de actualizar de windows 7 al 10

 

Podrias intentar con un programa para identificar los componentes y asi buscar el controlador como el everest  http://www.lavalys.com/products/everest-pc-diagnostics/

 

o echa un vistaso a esta guia para identificar el controlador y lo busques por la web http://informaticaxp.net/como-encontrar-los-drivers-de-tu-computadora

Espero te sea de utilidad.

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