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Problemas con el encendido de mi hp 14-d020la

hp 14-d020la
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Al prender  mi notebook prendía solo la luz led del wifi pero luego de 4 seg se apagaba  , lo conecte a la corriente y la luz decía que estaba cargando , lo prendí nuevamente y sólo prendía la luz led del wil wifi , hace 3 dias que no lo ocupo por lo mismo , solo quiero prenderlo para poder sacar la información 

AYUDA PORFAVOR !!

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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Problemas con el encendido de mi hp 14-d020la

Hola,

 

Realiza los pasos del siguiente enlace.

 

Comprueba en el link los códigos de led y si se asemeja a lo que le ocurre al equipo para saber el dispositivo afectado.

 

Me temo que podría ser BIOS, gráfica o procesador.

 

Referente a la información del disco duro, dudo mucho que se pueda sacar desde este equipo según está.

 

Tendrías que sacas el disco para conectarlo mediante un adaptador por USB a otro PC y copiar lo que necesites.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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Problemas con el encendido de mi hp 14-d020la

Tengo el mismo problema y para que pueda prender tengo que quitar la pila interna del cmos y volverla a conectar será acaso que se terminó la pila interna del cmos? Espero su respuesta
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