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Problema en el arranque de ENVY 700-220es.

Hola,

 

      La incidencia que se presenta con el PC expresado en "Asunto" consiste en que al iniciar el mismo surge el indicativo "Espera..." hasta la pantalla de bloqueo de W8.1 (64-bit). Tras pulsar sobre la mencionada pantalla con cualquier tecla, el sistema vuelve a expresar el mensaje referido hasta llegar a la pantalla de contraseña. A partir de este instante se alcanza el escritorio y todo sigue aparentemente "normal". He de señalar que la cuenta es local y que he reestablecido el PC hasta en 3 ocasiones a través de configuración->Restablecer a modo de fábrica. Es no posible reestablecer el sistema operativo desde el CD de recuperación (que lo tengo) ante la instalación de una tarjeta gráfica nueva en el PC. Por último indicar que el tiempo entre pantalla y pantalla de arranque (esto es, la pantalla de bloqueo y la de contraseña) es dimensionado. Ruego una solución. Gracias.

 

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