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Problema de sonido

Desktop ENVY Recline 23-k000es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando conecto los auriculares siguen sonando los altavoces

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Problema de sonido

Hola @pjgd, ¿todo bien amigo ?

 

En primer lugar utilizar el asistente a continuación para una actualización completa:

http://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WDIHLFx1HFQ

 

Después de actualizar, con el mismo asistente utilizar los - Herramientas de diagnóstico y para la prueba.
Ver también este documento:

http://support.hp.com/es-es/document/c05357714



Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂


"Soy un voluntario en el foro HP."

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Problema de sonido

Hola.

Bienvenido al foro pjgd

Cuando conecta sus auriculares ¿se escuchan los altavoces y también los auriculares a la vez?

Lea las soluciones de los siguientes enlace:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Sale-sonido-de-los-audifonos-y-altavoces-al-mis...

http://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Se-escuchan-los-audifonos-y-los-parlantes-junto...

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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