Problema de encendido

Roosell · ‎25-05-2016

Hola tengo una HP omni 100 pero enciende cuando quiere, cuando enciende dura prendida unos 2 minutos y luego se apaga y no vuelve a encender hasta cuando quiere. Se reviso todo el hardware y se cambiaron pastas termicas y limpieza y aun sigue dando el mismo error. Me podrian ayudar para saber si es algo en el boton o tarjeta madre gracias.

JRodrigu · ‎26-05-2016

Qué tal, @Roosell!

Puedes realizar una prueba de componentes para descartar falla en ellos. Descarga y ejecuta el siguiente archivo:

HP Hardware Diagnostics

Enciende el equipo e inmediatamente presiona la tecla F2 en repetidas ocasiones. Ingresarás al entorno de pruebas.

Selecciona Prueba de sistema y ejecuta la prueba extendida una sola vez.

Si te muestra algún error te indicará el componente con falla. De lo contrario, te sugiero contactar con algún técnico de confianza para revisar la información.

Saludos!

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Roosell · ‎26-05-2016

Hola gracias por tu sugerencia pero el problema es que ni si quiera prende, cuando conecto el adaptador se enciende una luz led color verde en la tarjeta madre y de ahi le doy al boton de encendido y no arranca. Antes al menos arrancaba ahora no.