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Estudiante honorario
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Problema HP Compaq Thin Client T5730

Saludos

 

Tengo un problema similar con varios clientes ligeros,  que funcionan con Windows XP Embedded, ya he realizado las siguientes acciones:

Quite disco duro en espera de algun error en patalla o sonoro, no hubo

Verifique el disco duro en otra termnal que funcina, el disco duro funciono

Quite el cable de monitor y lo probe en otro monitor, funciono

Probe el monitor con otra termnal, funciono

Quite memoria RAM, no hubo ningun sonido y ni señal en el monitor

Probe memoria en otra termnal y arranco

Finalmente medi el voltaje del eliminador, obtuviendo 12.5 volts y en el cliente ligero tiene grabado que el voltaje debe de ser de 12 volts. Medi el votaje en un eliminador de otro cliente ligero que trabaja y el resultado fue 12.7 volts.

 

Realmente ha sido la primer clase de maquina que me ha dejando frustado por no poder encontrar la manera de hacerla funcionar.  Por otra parte me han dicho sobre unos pico fusibles pero el cliente ligero no trae informacion sobre su tarjeta madre.

 

AGRADECERE ORIENTACION SOBRE COMO RESOLVER ESTE PROBLEMA, puesto que es la 5 quinta terminal que tiene este comportamiento, ademas que he intentado localizar algun distribuidor para este producto en México DF pero no he encontrado alguno y su precio no estan accesible como para estar comprando y sustituyendo.

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Decano Adjunto
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Problema HP Compaq Thin Client T5730

Hola carlos, como estas

Veo que el problema es genaralizado en los equipos y has realizado los chequeos oportunos,

seria bueno que el servicio de asistencia dijera su opinion o en su caso resolviera el problema,

por lo que intenta ponerte en contacto con ellos a traves del servicio de atencion al cliente.

 

Si tienes varios equipos, intenta instalar todos los componentes del que funciona en este que no funciona.

quedando por ultimo la placa y la configuracion del bios, a la que puedes resetear quitando la pila.

 

Nota: con mas datos sobre la referencia del equipo, se podria conocer  la tarjeta madre.

Por ejemplo: HP Compaq t5730 Thin Client con la referencia (FY286LA)

y con procesador AMD Sempron 2100+, standard Flash/RAM 1GB/512K, Windows XP Embedded SP2

 

Informacion

http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01331174/c01331174.pdf

http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01330214/c01330214.pdf

http://h18000.www1.hp.com/products/quickspecs/12888_na/12888_na.PDF

 

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Problema HP Compaq Thin Client T5730

Saludos

 

Yo he realizado las mismas pruebas, lo unico que falta comentar es que en el monitor NO HAY SEÑAL ALGUNA por lo tanto es imposible entrar al Bios o Instalar asi como copiar una imagen en el cliente. Ya son 5 equipos en estas condiciones.


gerove escribió:

Hola carlos, como estas

Veo que el problema es genaralizado en los equipos y has realizado los chequeos oportunos,

seria bueno que el servicio de asistencia dijera su opinion o en su caso resolviera el problema,

por lo que intenta ponerte en contacto con ellos a traves del servicio de atencion al cliente.

 

Si tienes varios equipos, intenta instalar todos los componentes del que funciona en este que no funciona.

quedando por ultimo la placa y la configuracion del bios, a la que puedes resetear quitando la pila.

 

Nota: con mas datos sobre la referencia del equipo, se podria conocer  la tarjeta madre.

Por ejemplo: HP Compaq t5730 Thin Client con la referencia (FY286LA)

y con procesador AMD Sempron 2100+, standard Flash/RAM 1GB/512K, Windows XP Embedded SP2

 

Informacion

http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01331174/c01331174.pdf

http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01330214/c01330214.pdf

http://h18000.www1.hp.com/products/quickspecs/12888_na/12888_na.PDF

 

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Problema HP Compaq Thin Client T5730

La solucion es simple, cambiale la pila (bateria) que alimenta la bios, ponle una nueva y te inicia el sistema sin problemas. 

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