Problema Compaq 18

[GermanFP]

Hola, tengo un problema con mi all in one, es una compaq 18-2003la, no me reconoce la compactera, la msima funciona ya que al apretar el boton sale, le pongo un disco y se escucha que arranca y lo lee, pero en equipo no me aparece, cual es la solucion?

Muchas gracias

[Manquepierda]

Germán desde cuando ha dejado de funcionar?

No podrías probar otra?

[GermanFP]

Hola muchas gracias por responder, el problema es de hace unos días, ya la formatee y nada, sigue igual.. Que pruebe otra que decís?

[GermanFP]

Leí por ahí que tendría que reiniciarle la bios pero no se como hacer

[Manquepierda]

Germán me podrias decir en product number de tu equipo?

[GermanFP]

Si claro es

H3X28AA#AC8

[GermanFP]

Es una compaq 18-2003la