Hola Bane
Puede ser que se actualizara la BIOS y tuviera algún error al hacerlo, con lo cual, se ha quedado el equipo así.
Prueba a encender el equipo y pulsar la tecla WINDOWS+B para intentar cargar la versión anterior.
También puedes actualizar la BIOS externamente siguiendo estos pasos:
Formatea preferiblemente en Fat16 o en su defecto Fat32, una memoria USB (pendrive)
Descarga la última actualización de BIOS para tu modelo y descomprímelo.
Busca dentro de la carpeta un fichero el cual puede tener las siguientes terminaciones ... .ROM, .WPH, .FD o .BIN.
Renombra ese archivo como HPBIOS.ROM (si no esta con este nombre, no lo aceptara la actualizacion) y cópialo a la memoria USB.
Luego, conecta dicha memoria al equipo y arráncalo para que trate de leerlo.
PD: si no lo lee, cambia la extensión del archivo a una de las otras.
Si siguiera igual, contacta con HP para gestionar la garantía.
Un saludo
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