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Estudiante honorario
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Pantalla de colores en all in one

Tengo una all in one y de pronto al iniciar sesion empezó a mostrar unas pantallas roja, verde y azul y no pasa de alli. En modo seguro logre sacar un backup y luego seleccione restaurar imagen de fabrica pero no termina la restauracion porque las pantallas de colores no dejan. Alguna ayuda?

4 RESPUESTAS 4
Profesor adjunto
Profesor adjunto
144 60 198
Mensaje 2 de 5
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Pantalla de colores en all in one

HOLA.

LucidumSomniato

 

Prueba con esto a ver si funciona:

 

carga bios, enciende y antes del primer logo presiona F10 varias veces, si se ve en el es un fallo físico, si no aparece entonces actualiza el controlador de video y bios, no olvides respaldar tu información.

 

 

SALUDOS.:smileyfrustrated:

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Autor
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Pantalla de colores en all in one

Gracias por la respuesta pero no solucionó el problema, la restauré a modo de fábrica, le actualicé controladores de video y demás y el mismo problema se mantiene. Un amigo que es técnico en computadoras me comentó que HP tiene un problema crónico en los chips de video que se sueltan algunas soldaduras, esto me decía él, es constante en computadoras HP, él ha reparado muchísimas, así que se la llevé le arregló la soldadura y listo, funciona perfectamente. Aunque considerando que ya tuve que hacer lo mismo con dos laptops y ahora esta all in one, creo que quizás el problema es HP

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Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 5
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Pantalla de colores en all in one

Me pasa lo mismo, espero que tambien me pueda ayudar a repararla algún técnico y efectivamente me parece que las HP tienen este problema recurrente, yo compre mi computadora y antes del año la regresé porque presentaba esa falla, me la cambiaron y 3 años después vuelve a suceder. :Crying:

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Estudiante
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Pantalla de colores en all in one

El tema es de hace tiempo pero quisiera saber si se encontro la solucion, ya que tengo el mismo problema.

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