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Estudiante
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PROBLEMA PANTALLA EN RAYAS VERDES Y NEGRAS EN MEDIA PANTALLA EN TODO EN UNO

HP CQ18 4021LA
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Buenos Dias

 

Tengo un problema con un HP CQ18 4021 La todo en Uno, la pantalla tiene una franja con color negro en la parte inferior.

 

Me conecte por software de conexion remota para descartar problemas de software o graficos y puedo ver la pantalla normal. sin la franja negra.

 

El problema es de la pantalla, que puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Tutor
Tutor
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PROBLEMA PANTALLA EN RAYAS VERDES Y NEGRAS EN MEDIA PANTALLA EN TODO EN UNO

Buenas tardes, el problema es de la pantalla, si conectas a otro monitor o por medio de algun escritorio remoto a tu equipo no tendras problemas por que la tarjeta de video esta funcionando correctamente, desgraciadamente tu problema solo empeorara con el tiempo.

Saludos.

 

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