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PROBLEMA CON TECLADO

HP PAVILION 23 ALL IN ONE PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola.

Acabo de adquirir una HP  PAVILION 23 ALL IN ONE PC.

El problema que tengo es con el teclado inalámbrico, pues pierde la señal o la conexión cuando dejo de usarlo por un buen rato o cuando apago la computadora y la enciendo de nuevo.

Porqué sucede esto o cuál será la solución al problema?

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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PROBLEMA CON TECLADO

Hola,

 

¿El teclado va junto con el mouse con el mismo receptor?

 

Te lo comento porque si es así y el mouse funciona,quiere decir que el receptor está correctamente.

 

En ese caso, habría que cambiar la pila al teclado y probarlo.

 

Si siguiera igual, habría que reemplazarlo ya que la incidencia sería de hardware.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

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