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PC Pavilion 20 no inicia

Al encender el PC abre una pantalla negra con letras blancas en la que estan escritos los datos del PC (tipo de procesador,velocidad de procesador,tamaño de memoria,etc) y abajo dice Presione tecla esc para el menú iniciar, le doy a la tecla y al lado de lo anteriormente mecionado aparece un poco mas abajo a la derecha Menú de inicio. Despues de eso no pasa nada mas y el pc ya no avansa ayudenme porfa

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