PC Desktop HP TouchSmart 520-1060la magic canvas

Tandilense · ‎02-04-2016

Cuando actualicé el sistema operativo a windows 10 desapareció el Magic Canvas, como puedo hacer para reinstalarlo o encontrarlo. La máquina originalmnte tenía Windows 7 Home, si no me equivoco. Actualmente Windows 10 Home 64 bits. Les agradecería si me pudieran dar alguna solución

MTabarez · ‎05-04-2016

Hola Tandilense, buen día.

El programa de Magic Canvas solo es compatible con Windows 7, por lo cual no se puede instalar con Windows 10.

Revisa el siguiente enlace para verificar las alternativas de instalar software compatible con tu sistema actual.

http://support.hp.com/mx-es/document/c04764256

En caso que requieras utilizar ese programa , te sugiero revisar la sección de ¿Puedo volver a mi sistema operativo anterior?

Saludos.

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Tandilense · ‎09-04-2016

Gracias por su respuesta, quisiera saber entonces si puedo recuperar los dibujos y otros archivos que se hicieron con las aplicaciones del Magic canvas.

Saludos