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PC Desktop HP TouchSmart 520-1020la corto circuito en la motherboard?

TouchSmart 520-1020la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

tengo una touchsmart de la referencia(ya esta fuera de garantia), resulta que dias atras comenzo a tirarme pantallasos azules mientras hacia cosas basicas como revisar el correo, hasta que un dia no arranco mas. procedi a realizar un diagnostico y descubri que se habia dañado el disco duro, realice el cambio del mismo, reinstale SO, instale todos los drivers directamente de la pagina y todo quedo normal como 4 dias, hasta que comenzo de nuevo con los pantallazos azules. me pregunte si me habian vendido un dd defectuoso, por lo que lo lleve a la tienda y me dieron otro. despues de instalar otra vez, me volvio el mismo problema. 

 

sera que la motherboard tiene algun defecto que daña los dd ?? 

 

pd: los dd se dañan al punto que no se les reconoce ni en otra pc!

1 RESPUESTA 1
Maestro
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Mensaje 2 de 2
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PC Desktop HP TouchSmart 520-1020la corto circuito en la motherboard?

Hola Marcoscm:

 

Los pantallazos azules no solo dan por errores de disco duro, sino de numerosos componentes (gráfica, memoria, etc...). Para ver de donde proviene el error hay que leer los minidumps, y la herramienta más facil es BlueScreenView. Aquí abajo te dejo un link donde te explica como hacerlo:

 

http://norfipc.com/recuperar/como-leer-minidump-saber-provoca-error-pantalla-azul.php

 

Espero que te ayude

Un saludo

 

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