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PC 120-1150LA Dispositivo de Audio Deshabilitado después de una actualización de Windows 7

ALL IN ONE PC 120-1150la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Se deshabilitó el dispositivo de audio después de una actualización de Windows 7

Ya intenté restaurar a un punto anterior, pero ya no había uno anterior a la actualización

Ya descargué e instalé el controlador Realtek desde el sitio de HP y sigue sin funcionar

Ya corrí el diagnosticador de problemas de audio, sin ningún resultado

El problema lo da en el dispositivo del "Altavoz del Sistema", para lo cual ya actualicé el controlador desde el Administrador de Dispositivos y aunque indica que está actualizado, sigue indicando que "no hay controladores instalados para este dispositivo"

Vi en internet que a quienes realizaron determinada actualización de windows les dió también este tipo de problema con el audio, por lo que podría estar ligado a esta causa.

Llevo tres días intentando resolver este problema.

Gracias de antemano por su apoyo.

 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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PC 120-1150LA Dispositivo de Audio Deshabilitado después de una actualización de Windows 7

Hola, Ragaso07.


Un paso que puedes realizar es desinstalar el controlador desde el administrador de dispositivos, reinicias el equipo y el controlador debe instalarse nuevamente, pruebas la funcionalidad.


También puedes reinstalar el controlador desde el programa de HP Recovery Manager ya que en esta sección viene el controlador de fábrica.


Saludos, :generic:

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