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Pérdida del audio

Touch Smart 320
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Realicé una restauración al Touch Smart 320 con windows 10 y al reiniciarse el sistema, no suena el audio. ¿De qué manera podría tratar de recuperarlo?

Saludos,

Joan

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Pérdida del audio

Hola.

 

No dices el modelo exacto.

 

De momento : ejecute HP Support Assistant

 

Equipos HP - Uso de HP Support Assistant Windows 10, 8 y 7

 

 

Ejecute windows update y reinicie el pc.

 

Repase :Notebooks HP - No se escucha el sonido de los altavoces  y  Notebooks HP - Sonido silenciado o distorsionado de los altavoces

 

 

 

 Ejecute : Buscar y corregir problemas de reproducción de sonidos

 

 

 

 

Saludos.



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Pérdida del audio

Con los sistemas que planteas de recuperación del audio no funcionó.

Mi equipo es el TouchSmart 320 de hp, puedes verlo en la siguiente imagen:

https://www.google.cl/?ion=1&espv=2#q=touch%20smart%20320%20hp%20imagenes

He tratado de bajar los drivers para el hardware, una vez identificado y a partir del núm. de equipo, pero el intento resulto infructuoso. Estos son los datos:

IDs dispositivos:
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C2ACB&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E0&SUBSYS_103C2ACB

Num. equipo: QE737AA#ABM

Saludos,

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Pérdida del audio

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