Hola MiguelFernandez,
Puedes restablecer la configuración de BIOS. Enciende el equipo y presiona en repetidas ocasiones la tecla F10, ingresarás a BIOS. Ubica la opción de Restablecer configuración predeterminada y Salir. Selecciona esta opción.
Prueba cómo responde. Tembién, restablece el plan de energía.
Presiona las teclas Windows + X, selecciona Opciones de energía. Da clic en plan de energía que tengas seleccionado en la opción de Cambiar configuración del plan. En la siguiente ventana te mostrará la opción de restablecer plan de energía.
Si la falla persiste después de realizar estos pasos, puedes restablecer el equipo a su estado de fábrica.
Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP
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