No se puede restablecer Windows 10

Abraham_UVD · ‎17-03-2016

Hola.

Tengo problemas tratando de formatear y recuperar windows 10.

Cuando le doy a las opciones de recuperaicon de sistema, restablecer a fabrica, o borrar archivos me da el error WDF_Violation.

Solo dice WDF_Violation sin ningun otro codigo.

Ya intente regresar al estado mas anteiror de recuperacion del sistema para intentar el formateo y aun me encuentro este problema.

Lo e intentado en modo seguro también.

¿Alguien conoce una solucion a este error?

Saludos.

Tomas_F · ‎22-03-2016

HOla,

Es un error que está identificado por Microsoft.

¿El sistema vino de fábrica o actualizaste?

En este enlace explica los diferentes motivos y las correspondientes soluciones (solo está disponible en inglés)

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

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Abraham_UVD · ‎22-03-2016

Hola, lamento la tardia respuesta.

EL problema no marca codigo solamente WDF_Violation el cual puede ser segun he leido en la pagina de Microsoft un gran numero de problemas.

Se me recomienda que revise conflicto con algun puerto o controlador, ya que ello puede llegar a causar este error.

Si tienen alguna otra sugerencia les pido de favor me ayuden.

Edición: Perdone, la computadora es una 500-050LA venia con Windows 8, y funciono bien con Windows 10 pero queria una instalacion limpia.

Gracias por su atención.

Tomas_F · ‎23-03-2016

Hola,

Si lo que quieres es directamente reinstalar el sistema, directamente hazlo con los discos o medios de rescate directamente si te aparece dicho error.

Si ninguna de las indicaciones de Microsoft lo soluciona, me temo que no habría otra que hacer una instalación limpia.

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Abraham_UVD · ‎26-03-2016

Hola.

No sabia acerca del pequeño icono, perdone.

En cuanto una instalacion limpia, mi computadora venia con Windows 8, el cual actualizo a Windows 10 y tengo el numero de licencia de Windows del equipo que rescate.

Este Número de Licencia seria para Windows 10 o Windows 8, lo saque del Bios con Windows 10 instalado, si es para Windows 8, cual es la version que venia originalmente instalado en mi modelo 500-050LA?

Gracias por la atención Prestada, perdone mi falta de etiqueta.

Saludos cordiales, Abraham Uri Viadas Diaz.