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Estudiante
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No se activa el sonido en mi torre nueva

HP 110 Desktop PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Acabo de comprarme una torre HP 110 Desktop PC. Cuando he querido probar el sonido éste no ha funcionado. He ido al administrador de sonido y veo que todo está correcto. Aparece  Realtek HD como dispositivo predeterminado activado. Tengo que descargarle los drivers de sonido?

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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No se activa el sonido en mi torre nueva

Hola colartec:

 

Es muy posible que sólo sea por daño del controlador de sonido, te sugiero reinstalarlo.

 

1. Ingresa al administrador de dispositivos.

2. Dentro de dispositivos o controladores de sonido, video y juegos y haz clic para que aparezcan los controladores disponibles en esa categoría.

3. Haz clic derecho sobre cada nombre y seleccione desinstalar, desinstala todos los que aparezcan en esa cagtegoría.

4. Después de esto reinicia el equipo para que se actualice automáticamente el controlador de sonido. 

5. Prueba la funcionalidad reproduciendo algún video o canción.

 

 

Si notas que sigue igual, ¿me puedes proporcionar el número de producto exacto de tu equipo, por favor?

 

Saludos.

 

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