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Estudiante
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No puedo recuperar mi equipo HP CQ1-1008LA

CQ1-1008LA
Microsoft Windows 7 (64-bit)

NO puedo recuperar mi equipo. Aparece la opción: F11 - Recuperación, pero.. no hace nada al presionar la tecla F11.

 

Me dijeron que revisara mi disco con al Administrador de Almacenamiento, lo hice, aparece una unidad sin nombre, al revisarla está vacía.

 

¿Qué hago? mi SO está muy deteriorado y quiero reiniciarla. No tengo discos externos de recuperación

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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No puedo recuperar mi equipo HP CQ1-1008LA

Hola,

 

Si la partición está vacía y no tiene la imagen de restauración, no funcionará.

 

Necesitarás los discos de recuperación que se tuvieron que crear o solicitárselos a HP para disponer del sistema operativo original.

 

De no ser así, la única opción sería usar una licencia de sistema diferente.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Un saludo!

 

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