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Estudiante
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No lee DVD

HP Pavillion23Touch All-in-one
Microsoft Windows XP (64-bit)

Buenas Tardes:

En la computadora funciona bien los CD, pero no funcionan los DVD, porque?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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No lee DVD

Hola,

 

La unidad óptica dispone de dos lentes, una para CD y otra para DVD, con lo cual, es posible que una de las dos tenga algún problema.

 

Para saber si es una cuestión física o no, prueba a arrancar el equipo con un disco de sistema en DVD ya que ahí el sistema operativo no está implicado.

 

Antes de hacer esto, tienes que acceder a la BIOS con F10 y poner la unidad óptica en primer lugar de la secuencia de arranque.

 

Un saludo

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