No encuentro mi producto en la página de HP

[Pelayo1]

Hola. Tengo un Hp Pavilion 500-213esm  y Número del producto: G5Q61EA#ABE del cual no encuentro los drivers ni el producto en la página de soporte hp. ¿Me podrían ayudar?. Por cierto el producto fue comprado nuevo en España.

[Alejandro_AC]

Hola, mirate si el 310ns tiene el mismo hardware o tiene alguno en comun:

PC Desktop HP Pavilion 500-310ns Controladores

o espera mas respuestas por si alguien pudo encontrarlo.

[juanherreram]

Buenas, de pronto este no es elugar ideal para mi pregunta pero me he dado algunas vueltas por aquí buscando respuestas, expongo mi problema: he tenido dificultades con el bluetoth, me han reseteado desde México varias veces así que la últim acción fué dejarla en un centro de reparación que queda en la calle Luis Tufiño y Real Audiencia, realmente mi problema es simple, fuí y dejé la laptop hp y no sé como comunicarme con ellos, no sé si está solucionado el problema, no sé el nombre de la cía. sería posible que ustedes me la pudieran dar.

No tengo a la mano el número de caso.

[Pelayo1]

Es lamentable el servicio Técnico ofrecido por HP en España. Después de más de 6 meses de notificar mi incidencia, solo saben decirme que están intentando resolverla. ¿Resolverla? No creo que sea tan dificil dar solución a colgar los drivers de un producto. O ¿Acaso es que estos productos no los fabrica HP?. De vergüenza.

El problema que tengo es que a veces me notifica "el controladfor de la pantalla ha fallado". Si instalo los drivers desde AMD, se me queda la pantalla en negro. Ya he probado ha reistalar los drivers originales y no hay solución. 

Sin duda, que un producto presuntamente fabricado por HP, no disponga de servicio técnico porque la referencia de mi producto no figura en HP, da mucho que pensar. Sin duda, nunca más compraré un producto HP.