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Estudiante
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No Arranca mi Hp ProDesk 600 G1

Hp ProDesk 600 G1
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola Buenos dias mira Tengo una Hp ProDesk 600 G1 estaba trabajando y se reinicio la computadora y ya no quizo entrar solo se queda en el logo de Hp le oprimo la tecla ESC y cambia la pantalla en negro con este mensaje

 

 

Copyright (c) 2013 Hewlett-Packard Development Company L.P.

Version 2.12.1236. Copyright (C) 2013 American Megatrends, Inc.

4096 MB

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

V02.18                                                                                  Hp Prodesk 600 G1 SFF

                                         Press the ESC Key for Startup Menu                 Starup Menu

 

 

 

Asi queda y ya no hace nada

 

 

me pueden ayudar para saber que es soy Isaac mi numero es 664 3314589 me urge que alguien me ayude por favor

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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No Arranca mi Hp ProDesk 600 G1

Hola

Bienvenido al foro.

Retire su numero,eso es información que no se tiene que dar en un foro por motivos de que cualquiera lo puede tener.

Lea las soluciones de estos enlaces:

https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719

http://support.hp.com/mx-es/document/c02026472

http://support.hp.com/mx-es/document/c00621380

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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