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Estudiante
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NO ENCIENDE MI EQUIPO

HP 18-5010 ALL-IN-ONE
Microsoft Windows 8 (64-bit)

BUEN DIA ESTIMADOS.

 

TENGO UNA COMPUTADORA HP 18-5010 ALL-IN-ONE, EL CUAL NO ENCIENDE Y NO SE SE ESCUCHA QUE ENTRE EL VENTILADOR , AL CONECTAR LO UNICO QUE ENCIENDE ES UN LED QUE TIENE INTEGRADO LA TARGETA MADRE, LA DESARME PARA VER SI SE VEIA ALGUN CORTO, PERO TODO SE VE EN ORDEN TRATE DE BUSCAR ALGUN REGULADOR Y LA MERA VERDAD NO LO ALLE. 

 

 

1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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NO ENCIENDE MI EQUIPO

Hola @oscarsuarez, ¿todo bien ?

 

Seguir paso a paso el siguiente documento para tratar de resolver o identificar la causa del problema:
http://support.hp.com/ar-es/document/bsh07107


Si no es así, le recomiendo que reenvía el equipo para su reparación.

Siga los contactos HP:

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

Aquí también el teléfono directamente de HP:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

paises.png

 


Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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