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Monitor HP Pavilion 23xi

Hola,

Las imagenes del lado izquierdo de este monitor se ven pixeladas y de color rojizo.

No tiene ni un año de compra. Yo creo que es un defecto de fabricación.

Que debo hacer para solucionar el problemas?

Gracias,

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Monitor HP Pavilion 23xi

Hola Fyna

 

Si has probado el monitor en otros equipos para descartar que sea de la tarjeta gráfica de un ordenador, me temo que la incidencia es física del propio panel.

 

Por si acaso, restablecer la configuración de fábrica del monitor mediante el menú interno.

 

Si persiste y está en garantía, contacta con HP para gestionarla.

 

En caso que no esté en garantía, llévala a un técnico para que te de presupuesto sobre su posible coste de reparación.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Monitor HP Pavilion 23xi

Hola Fyna

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

Un saludo!

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Monitor HP Pavilion 23xi

Tengo el mismo problema con mi monitor (mismo modelo, serial 3CM31704YK), comprado hace poco más de un año.

 

No se trata de problemas con el controlador del PC ni del cable; he cambiado ambos y el problema aparece igualmente.

 

 

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