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Monitor HP Pavilion 23xi
el 10-02-2014 08:38 AM
Hola,
Las imagenes del lado izquierdo de este monitor se ven pixeladas y de color rojizo.
No tiene ni un año de compra. Yo creo que es un defecto de fabricación.
Que debo hacer para solucionar el problemas?
Gracias,
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Monitor HP Pavilion 23xi
el 11-02-2014 12:53 PM
Hola Fyna
Si has probado el monitor en otros equipos para descartar que sea de la tarjeta gráfica de un ordenador, me temo que la incidencia es física del propio panel.
Por si acaso, restablecer la configuración de fábrica del monitor mediante el menú interno.
Si persiste y está en garantía, contacta con HP para gestionarla.
En caso que no esté en garantía, llévala a un técnico para que te de presupuesto sobre su posible coste de reparación.
Un saludo
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Monitor HP Pavilion 23xi
el 18-02-2014 01:13 PM
Hola Fyna
¿Qué ocurrió con la incidencia?
¿Se solucionó?
Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.
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Monitor HP Pavilion 23xi
el 30-10-2014 05:08 PM
Tengo el mismo problema con mi monitor (mismo modelo, serial 3CM31704YK), comprado hace poco más de un año.
No se trata de problemas con el controlador del PC ni del cable; he cambiado ambos y el problema aparece igualmente.

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