Monitor HP 2309m - después de iniciar se pone todo en negro

[a37]

El monitor inicia pero una vez que llega al menu de usuarios se pone toda la pantalla oscura, el foco azul se mantiene encendido al igual que el CPU. Al parecer se tecleó F2 y se puso todo oscuro y ya no se pudo revertir. Colocamos otros monitores y funcionan perfectamente, incluso de otras marcas. Ojalá y puedan darnos alguna idea de que podemos hacer. Gracias

[C4551u5_Cl4y]

  que tal, prueba con otro cable de vídeo también para descartar que fuera por ello, si no es, presiona el botón de menú y luego trata de restablecer los valores predeterminados, por lo general es el penúltimo valor de la lista, si no se ve entonces puede ser que el monitor tenga un fallo (si este en otro equipo hace lo mismo es esa situación)

[Xiguie]

Tengo el mismo problema con el monitor, ya intenten con otro cable, ya lo conecte a otro cpu y sigue teniendo el problema.

Alguna ayuda o algun manual de como desmontarlo.

de antemano Gracias

[Xiguie]

Por favor necesito ayuda. gracias

[Tomas_F]

Hola Xiguie

Si ya probaste con otro cable y con otro equipo, restaura el monitor a los valores de fábrica mediante su propio menú.

En el caso que siga igual, la incidencia sería física del monitor y habría que repararlo/sustituirlo.

Un saludo

[davichoher]

Buenas noches

Este fallo es ocasionado por daño en las lámparas generalmente se deteriora la superior.

Se puede descartar con cualquier lámpara conectándola a uno de los extremos de la fuente donde estas se conectan.

Si el led de encendido queda naranja podemos verificar que los filtros no estén soplados.

[Xiguie]

Yo creo que el problema si es fisico porque ya intente de todo.
Existe algun manual de como desmontar el monito??

Gracias

[Tomas_F]

Hola Xiguie

Te adjunto el manual del monitor.

No se si podrá serte de ayuda para lo que quieres hacer.

Un saludo

[mavira]

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a37 escribió:

El monitor inicia pero una vez que llega al menu de usuarios se pone toda la pantalla oscura, el foco azul se mantiene encendido al igual que el CPU. Al parecer se tecleó F2 y se puso todo oscuro y ya no se pudo revertir. Colocamos otros monitores y funcionan perfectamente, incluso de otras marcas. Ojalá y puedan darnos alguna idea de que podemos hacer. Gracias

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a37 escribió:

El monitor inicia pero una vez que llega al menu de usuarios se pone toda la pantalla oscura, el foco azul se mantiene encendido al igual que el CPU. Al parecer se tecleó F2 y se puso todo oscuro y ya no se pudo revertir. Colocamos otros monitores y funcionan perfectamente, incluso de otras marcas. Ojalá y puedan darnos alguna idea de que podemos hacer. Gracias

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[Anónimo]

Hola, tengo el mismo problema con la Pantalla, ya conecte con cable HDMI y hace exactamente lo mismo, estuve leyendo algunos foros y al parecer es problema con las lámparas ya que se alcanza a apreciar la imagen del sistema pero muy oscuro como al 10% y no puedo ver las opciones del menu OSD para saber poder restaurar a fábrica y descartar cualquier configuración... Mi pregunta: ¿Se puede reparar y aproximadamente cuánto me costaría la reparación? Gracias