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Estudiante honorario
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Mi pc no arranca bien

Hp 1105 all-in-onbu business p
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Mi problema es que intenté cambiar el sistema operativo de mi pc de windows 8 a 8.1,pero ahora el sistema no me carga bien, el fondo de la pantalla de bloqueo es azul y no me aparecen las imágenes de los usuarios, luego cuando inicio la pantalla aparece sólo en negro y sólo puedo ver el cursor y al intentar entrar al administrador de tareas me manda un error, ni siquiera la puedo apagar normalmente, debo hacerlo con el botón de encendido, no se que hacer, esperó me ayuden ya que no quiero perder la información que tengo ahí por que es importante
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Mi pc no arranca bien

 

 

Hola

 

Intenta lo que detalla en la pagina 22, "Uso de Restablecer cuando el sistema no responde".

 

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=5296238&docId=emr_na-c04015359&docLocale...

 

 

Salu2

 

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