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Mi maquina no inicia

Envy 20 d001la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Tengo una touchsmart 20 d001la , hace poco actualice algunos drivers de la maquina a los mas actuales todos de la pagina oficial de HP , la maquina reinicio y ahora no arranca , sale el logo de HP en la pantalla y de ahi no pasa , preciono alt gr + ctrl + supr y me da un menu con info del procesador cache bios y ram , pero de ahi no pasa como lo corrijo por favor si tienen alguna idea gracias
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Ex-HP
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Mi maquina no inicia

Hola,

 

¿Puedes acceder a BIOS con F10?

 

Quita los módulos de RAM y vuelve a ponerlos de nuevo por si acaso para probar a iniciar el PC.

 

¿Recuerdas si se actualizó la BIOS?

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Mi maquina no inicia

Si , precisamente despues de la axtualizacion del Bios fue que dio el error
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Ex-HP
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Mi maquina no inicia

Hola,

 

Si fue al actualizar la BIOS, es una cuestiónd el CMOS.

 

Trata de recuperarla siguiendo estos pasos.

 

También puedes quitar la pila de la placa durante 30 minutos para hacer un reset.

 

Si sigue igual, tendría que verlo un técnico directamente.

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