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Mi computadora no prende

Microsoft Windows 8 (64-bit)
No se mucho de computadoras, pero no se que hacer.
Mi computadora no enciende, se escucha el ventilador, el led que esta junto al boton de encedido, pero esta apagado.
Ni el moniyor, ni el teclado, ni el mouse estan encendidos a pesar de que estan conectados.

No puedo ser especifica sobre el tipo de computadora. Pero es de las que tienen el cpu integrado.

Espero que me puedan ayudar.
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Mi computadora no prende

Hola Broken:

 


Realiza un reinicio de energía.

 

  • Desconecta el equipo de la toma de corriente, el teclado y el mouse.
  • Presiona por 30 segundos el botón de encendido.
  • Antes de conectar de nuevo el cargador, revisa que no esté dañado o doblado.
  • Asegúrate de conectarlo correctamente y de preferencia conecta a una toma de corriente directa de pared.
  • Presiona el botón de encendido para saber si logra mostrar imagen o si emite algún pitido. 

Si notas que sigue igual, es recomendable que te contactes al soporte técnico de tu país para que te ayuden a  validar la garantía. 

 

Saludos.

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