Magic Desktop activation

[klaudya]

Tuve que restablecer la computadora y al reinstalar el magicdesktop me pide un codigo de activacion donde lo puedo encontrar, ya que era un programa que venia instalado desde fabrica

[Jose-Angel]

Hola @klaudya

Para poder darte una solución más precisa me gustaría saber algo,

·¿Has restablecido tu computadora mediante la partición de recuperación del disco duro?

·¿Cuando has restablecido la computadora has borrado la partición Recovery?

Espero tu respuesta para aydarte más detenidamente. Un saludo. 

[klaudya]

use la herramienta de windows donde dice restablecer dejando archivos

[Jose-Angel]

Hola de nuevo, es decir, ¿usaste la herramienta de windows en lugar de usar la de HP?

Si es así, ahí está el problema, cuando reintalas el Sistema Operativo desde Windows, éste no usa los parámetros de fábrica de HP, por lo que no te reinstala los programas y carácterísticas junto con sus licencias que te venían.

Para poder restablecer tu licencia de Magic Desktop, debes iniciar el programa "HP Recovery Manager" y en él encontrarás una opción que es "Reinstalación de controladores y aplicaciones" seleccionas esa opción y te aparecerá una lista con las aplicaciones de HP de fábrica, entonces solo te queda seleccionar las que quieras reinstalar y el programa se encarga´ra de reinstalarlas con la licencia que tenían en un principio.

Un saludo,  si te ha ayudado mi respuesta, marcapara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono   si quieres agradecer la ayuda prestada. 

[klaudya]

en donde encuentro HP Recovery Manager? para mi equipo

[Jose-Angel]

Hola, si lo escribes tal cual en la barra de búsqueda debería aparecer, si no, en la partición de recuperación del disco duro dentro del explorador de windows, es decir, donde encuentras la unidad C:, al lado debería estar la partición de recuperación.

Un saludo.