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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
6.810

Magic Desktop activation

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tuve que restablecer la computadora y al reinstalar el magicdesktop me pide un codigo de activacion donde lo puedo encontrar, ya que era un programa que venia instalado desde fabrica

5 RESPUESTAS 5
Estudiante graduado
Estudiante graduado
25 33 93
Mensaje 2 de 6

Magic Desktop activation

Hola @klaudya

 

Para poder darte una solución más precisa me gustaría saber algo,

 

·¿Has restablecido tu computadora mediante la partición de recuperación del disco duro?

·¿Cuando has restablecido la computadora has borrado la partición Recovery?

 

Espero tu respuesta para aydarte más detenidamente. Un saludo. :generic:

No trabajo para HP, solamente soy voluntario en el foro e intento ayudar en todo lo posible. Un saludo.

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6

Magic Desktop activation

use la herramienta de windows donde dice restablecer dejando archivos

Estudiante graduado
Estudiante graduado
25 33 93
Mensaje 4 de 6

Magic Desktop activation

Hola de nuevo, es decir, ¿usaste la herramienta de windows en lugar de usar la de HP?

 

Si es así, ahí está el problema, cuando reintalas el Sistema Operativo desde Windows, éste no usa los parámetros de fábrica de HP, por lo que no te reinstala los programas y carácterísticas junto con sus licencias que te venían.

 

Para poder restablecer tu licencia de Magic Desktop, debes iniciar el programa "HP Recovery Manager" y en él encontrarás una opción que es "Reinstalación de controladores y aplicaciones" seleccionas esa opción y te aparecerá una lista con las aplicaciones de HP de fábrica, entonces solo te queda seleccionar las que quieras reinstalar y el programa se encarga´ra de reinstalarlas con la licencia que tenían en un principio.

 

Un saludo,  si te ha ayudado mi respuesta, marcasolucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada. Emoticono muy feliz

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6

Magic Desktop activation

en donde encuentro HP Recovery Manager? para mi equipo

 

Estudiante graduado
Estudiante graduado
25 33 93
Mensaje 6 de 6

Magic Desktop activation

Hola, si lo escribes tal cual en la barra de búsqueda debería aparecer, si no, en la partición de recuperación del disco duro dentro del explorador de windows, es decir, donde encuentras la unidad C:, al lado debería estar la partición de recuperación.

 

Un saludo.

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