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secveg Estudiante
Estudiante
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MI PC no puede iniciar

HP ENVY Recline Touch 23-K110
Other

Buenas tardes, ayer accidentalmente borre unos programas que decian  visual c++ redistributable , a partir de ahi el equipo hizo actualizaciones y reinicio varias veces, sin embargo ya no logro que inicie, unicamente aparce, unas lineas en forma de circulo como en modo de espera, pero ya lleva horas asi y no hace nadamas. Ojala me puedan ayudar 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP JRodrigu
Ex-HP
2,126 203 357
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MI PC no puede iniciar

Hola secveg,

 

Por lo que comentas, el sistema está dañado. Prueba realizando una restauración a una fecha anterior, fecha en que el equipo funcionaba correctamente.

Enciende el equipo y presiona en repetidas ocasiones la tecla F11, ingresarás al entorno de recuperación. Selecciona Solucionar problemas - Opciones avanzadas - Restaurar sistema. Selecciona alguna fecha en la cual tu equipo estaba trabajando correctamente, antes de que eliminaras archivos y se actualizara (fecha no mayor a 30 días).

Si el problema persiste o no fue posible realizarlo, será necesario restaurar al estado de fábrica, si aún cuentas con el sistema de fábrica intenta lo siguiente:

 

Enciende y presiona F11 para que ingreses al entorno de recuperación. Selecciona Solucionar problemas - Recovery manager (administrador de recuperación) - Restaurar a estado de fábrica. Esto eliminar todo archivo del equipo y reinstalará el sistema.

 

Si no cuentas con el sistema de fábrica será necesario que reinstales el sistema con algún CD.

 

Saludos,

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