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MI IMPRESORA NO RECIBE LA ORDEN IMPRESION

deskjet 1050 All-in One J410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola estoy un poco desesperado mi impresora modelo Deskjet 1050 J410 funcionaba bien con windows 7 hasta que decidi actualizarlo con windows10 todo iba bien hasta el mes de febrero que la impresora dejo de funcionr  no quiere recibir la orden de imprimir y tampoco scanea pero si hace copias normalmente  he hecho de todo desinstale hp quice volver a instalarlo mediante su respectivo cd pero el ordenador no detecta el disco......Busque mediante la pagina de de hp y me descargue el software y los controladores lo instale pero sigue igual .......Lo unico que si me deja es imprimir directamente de una paguina de internet pero desde el pc no lo puedo hacer  esperando una pronta respuesta les antelo mis mas sinceros agradecimientos

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MI IMPRESORA NO RECIBE LA ORDEN IMPRESION

¡ Hola !, @patorsg :

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/product/HP-Deskjet-1050-All-in-One-Printer-series---J4/4027462/model/402...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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MI IMPRESORA NO RECIBE LA ORDEN IMPRESION

HOLA MUCHAS GRACIAS POR HABER INTENTADO SOLUCIONAR MI PROBLEMA PERO LA IMPRESORA SIGUE IGUAL HE HECHO TODO LO QUE ME HAS DICHO PERO NO ARRANCA...ENVIO LA ORDEN Y ESTA NO LLEGA A EJECUTARSE  Y A LOS POCOS SEGUNDOS DESAPARECE LA ORDEN DE LA COLA DE IMPRESION LO CUIROSO ES QUE EMPIEZO A TRABAJAR CON PAINT O OTRO PROGRAMA COMO PHOTOSHOP Y ESTOS DOS SI HACEN QUE LA IMPRESORA EJECUTE DICHA ORDEN ESTOY UN POCO PERPLEJO EN FIN A LO MEJOR ES EL SISTEMA OPERATIVO DE WINDOWS 10 NO ES APTA PARA ESTE MODELO DE IMPRESORA GRACIAS

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