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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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La laptop se traba en al arranque despues de suspender o reiniciar

J2M45LA#ABM
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

ID ERROR: 90FXHG-7967K2-XD7V7G-60TD03

ID PRODUCTO: J2M45LA#ABM

OS: WINDOWS 8.1 64 BIT

 

Al suspender o reiniciar la laptop se traba y menciona error en la carga de windows......

 

 

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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La laptop se traba en al arranque despues de suspender o reiniciar

Hola,

 

El código ID que te ha reportado hace referencia a un error 303 del disco duro, es decir, el disco está dañado y tendría que ser sustituido.

 

Si tienes información importante en el disco, dependiendo del grado de daño, se podrá recuperar o no,

 

Para ello tienes que quitar el disco y conectarlo a otro PC que funcione por USB.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

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