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Estudiante
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La PC no prende. Hay corriente pero no sube Sist.Operativo

hpENVY23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi hp ENVY23 de 4 años aproximadamente estaba funcionándome bien,  sin embargo cuando la fui a prender no prende. Estaba en "sleep".  Se fué la luz y al tratar de iniciar no sube.  Hay corriente porque escucho el fan interno, pero no sube Sist.Operativo.  Que puede ser?

2 RESPUESTAS 2
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Estudiante graduado
Estudiante graduado
304 32 94
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La PC no prende. Hay corriente pero no sube Sist.Operativo

Hola @Jorge185

 

Te da alguna secuencia de luces en el teclado en las teclas Block Num o Block Mayus o pitidos desde la Placa madre al darle al botón power para encenderlo?

 

Si es así házmela saber para indicarte el problema exacto.

 

Un saludosi te ha ayudado mi respuesta, marcasolucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.Emoticono feliz

No trabajo para HP, solamente soy voluntario en el foro e intento ayudar en todo lo posible. Un saludo.

*-*-*-*-*-* Marca "Aceptar como solución" para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono "Kudos" si quieres agradecer la ayuda prestada*-*-*-*-*-*
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Rector
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La PC no prende. Hay corriente pero no sube Sist.Operativo

¡ Hola !, jorge185:

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Busca las ayudas, que se encuentran, en ... http://support.hp.com/es-es/product/HP-ENVY-23-All-in-One-Desktop-PC-series/5330735/model/5363240

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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