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IQ810ES se me queda la pantalla congelada cuando le parece

IQ810ES
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Buenas no se si puede ser fuente o gràfica ho otra cosa ya he combiado memoria pasta termica y disco duro y sustema operativo antes tenia win 7 sigue igual de vez en cuando mi ordenador IQ810ES SE ME QUEDA BLOQUEADO CON LA PANTALLA CONGELADA . Agradecería que alguien me aconsejará . Gracias
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