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Hp Sprout: NO FUNCIONA TOUCH MAT.

HP Sprout
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola necessito ayuda. Mi touch mat ha perdido su funcionalidad táctil. Todo se sigue proyectando bien pero no puedo usarlo ya que no funcional la sensibilidad tactil, pruevo de encender-la y se apaga de nuevo el boton para activar que sea táctil. Me gustaría saber si a alguien más le ha pasado, estoy actualizado a WINDOWS 10 y hasta ahora no había dado problemas y el otro día aintenté hacer un dibujo y no me funcionaba. Sabéis si es problema de software (que por cierto, lo tengo actualizado) o del touch mat?? En el segundo caso donde puedo comprar otro touch mat? Solo he visto la opcion en la web de HP pero de Estados Unidos.

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Ex-HP
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Hp Sprout: NO FUNCIONA TOUCH MAT.

Qué tal, @Arnau20022002!

 

Puedes restablecer los valores predeterminados de BIOS, para ello enciende el equipo y presiona en repetidas ocasiones la tecla F10. Ingresarás a BIOS.

Selecciona la opción de Restablecer valores predeterminados y salir.

 

Después de restablecer los valores de BIOS revisa el controlador. Ingresa a Administrador de dispositivos ya dentro del sistema, claro.

En la sección de Dispositivos de interfaz de usuario revisar el controlador táctil y reinstala.

 

Después de ello reinicia tu equipo y prueba la funcionalidad.

 

Saludos!

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Hp Sprout: NO FUNCIONA TOUCH MAT.

Se actuallizo Windows y no funciona ni el scaner 3d ni el touch mat , esta descativado Sprout Workspace.

 

En foros dicen que me vaya a una version anterior eso quiere de cir que no se puede actualizar como es debido, y otros programas me piden actualizar windows para su correcto funcionamiento. Espero me puedana ayudar. Herevisado comentarios y no me pueden dar solucion. 

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