cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
209
Reportar Mensaje

Hp HP 2115la problemas con el arranque/encendido

P6-2115la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

tengo un problema con el producto pavilion p6-2115la, al encenderla se queda bloqueada en la pantalla de configuración de inicio (adjunto imagen), trato de acceder a la configuración del BIOS presionando la tecla correspondiente y sólo se muestra el texto de la opción elegida y de ahi no continúa.

tenía windows 10pro en una partición y ubuntu 15 en otra. (en un solo disco duro)E22B6A15-AE24-4980-896E-6EB4BA1DE46F.PNG

1 RESPUESTA 1
Interno
Interno
40 3 7
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Hp HP 2115la problemas con el arranque/encendido

Bienvenido al foro Razarus, es importante que puedas determinar si el problema es la BIOS o una dificultad con el disco duro.  Puede que se haya dañado el grub de arranque y tengas que repararlo, pero primero  intenta entrar al BIOS presionando F10, si no puedes restaura los valores de fabrica.

Si tu equipo está en garantía,  no la desarmes y solicita la reparación a la garantía. Pero si ese periodo ya finalizó sigue estos pasos para restaurar el BIOS.

1.Desenchufa el equipo de la corriente completamente, incluso desconecta el monitor.

2.Abre el gabinete quitando los tornillos traseros para acceder a la placa base

3. Una vez que veas la placa base, que creo que debe ser algo parecido a esta

Placa base

3. Busca un jumper que esta cerca de los conectores SATA

4. Quitalo y conectalo a los pines 1-2

5. Enchufa el cable de alimentación y enciendela, probablemente no veas imagen en la pantalla o ni siquiera encienda nada, esto es normal.

6. Desconectala de nuevo de la corriente y coloca el jumper como estaba anteriormente

7. Enciende el equipo, esto debería resetear los valores de la BIOS

 

Si todo esto te resulta complicado una segunda opción es  quitar la pila de reloj, otra vez remarco con el equipo desconectado de la corriente, esperas media hora mas o menos, vuelves a colocarla y enciendes la computadora.

 

Si el BIOS funciona bien y sigue todo igual entonces tendrás que buscar la menera de recuperar el  GRUB.

Nos cuentas si esto te sirvió o te seguimos ayudando!

Saludos

 

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación