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HP TouchSmart 320-1102la No enciende muerta X X

HP TouchSmart 320
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes, Tengo una HP Todo en uno TouchSmart 320 -1102la, la cual dejo de funcionar derrepente, al principio se quedaba flashando la luz donde conecto el plug de la corriente (led que esta en el motherboard), y despues de leer algunos foros encontre con que desconectarla de la corriente y aplastando el boton de encendido por 15 o 20 segundos y luego voviendola a conectar se solucionaba el problema, pero no fue mi caso, al contrario, ahora despues de hacer ese proceso ya ni siquiera flasha el led de carga del motherboard, lo que antes de hacer ese paso si hacia. Me gustaria saber que mas puedo hacer, ya le desconecte todos los perifericos, memorias, procesador, disco duro y tarjeta de red y sigue en las mismas.

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HP TouchSmart 320-1102la No enciende muerta X X

Hola elpk3

 

Por lo que explicas hay un problema físico con la tarjeta madre o el adaptador de corriente del equipo.

 

Asegúrate que estás usando el adaptador de corriente original del equipo, prueba en varias tomas de corriente directa (no uses reguladores ni multicontactos), de ser posible prueba con otro adaptador.

 

Si te has asegurado que el adaptador funciona. Te recomiendo que acudas con un técnico especializado de tu confianza para que haga una revisión física del equipo y pueda confirmarte cuál es el problema.

 

Si tu equipo está en garantía, con gusto te indicaré como enviarlo a reparación.

 

Saludos.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

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HP TouchSmart 320-1102la No enciende muerta X X

gracias por tu respuesta IRodru, pero no es el adaptador de corriente el problema, ya probe el adaptador en otra computadora y si funciona perfectamente, yo doy servicio tecnico en mi taller y tampoco creo que sean los enchufes de corriente y mis reguladores tambien funcionan bien, solo me faltaria probar con un multimetro los componentes de la tarjeta madre.

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HP TouchSmart 320-1102la No enciende muerta X X

Estoy reparando un equipo como este y pues pude lograr que prendiera, ubicando un transistor en protector de la tarjeta Madre, que estaba recalentando por corto y se reemplazo.

 

Saludos.

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